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蘋果供應商又爆血汗!員工每日工時13小時、無正常空調和乾淨廁所

  • 更新2021/07/29 12:50
  • 發布2021/07/29 12:32
  • 作者/ 李昀蓁

科技大廠蘋果公司的供應鏈,不時傳出使用血汗勞力問題,美媒更最新揭露,蘋果在美國的維修承包商CSAT Solutions其實是一間「血汗工廠」。有員工爆料指出,員工在CSAT Solutions的設施中,受到「奴隸」般的對待,其不僅低薪、每日工作13小時、工作環境無正常空調,甚至沒有足夠且乾淨的廁所可以使用,而蘋果公司也很可能知情CSAT Solutions的嚴酷工作條件。

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美媒揭露,蘋果公司在美國的維修承包商CSAT Solutions,其實是一間「血汗工廠」。圖為蘋果產品示意圖。(圖片來源/Unsplash)

財經媒體《Business Insider》報導,蘋果公司在美國德州的維修承包商CSAT Solutions,遭員工爆料指出實為一間「血汗工廠」。多名員工指出,CSAT Solutions在德州休士頓(Houston)的工廠工作環境悶熱、空調設施很少能完全正常運作,員工必須自備電扇,甚至沒有足夠且乾淨的廁所可以使用。

而員工們的每日維修時間,則長達13小時,並被要求在平均不到1小時的時間內完成各項維修作業。員工們還被禁止使用手機,也不能和其他員工閒聊。有員工表示,員工們難以維持CSAT Solutions的一小時內完成維修的要求。還有員工稱,工廠的管理很混亂,不僅人們到處跑來跑去,也不時會被吼叫使喚。

薪資方面,CSAT Solutions今年的時薪從12美元漲到了14美元,但有3位現任技術人員在今年7月時透露,公司已不再允許加班,這會削減他們的實得工資,也可能影響其他員工的收入。而在幾年前,CSAT Solutions使用的是按件計酬制,1位前技術人員表示,此制度無法讓員工獲得能維持生活的報酬。

對於蘋果公司是否知情,有7名CSAT Solutions的員工表示,他們曾在過去幾年中,看到蘋果公司的員工每年至少兩次會參觀CSAT Solutions的休士頓工廠。另據報導,CSAT Solutions其實是透過勞力仲介雇用技術人員或下級主管,高級經理則是直接為CSAT Solutions工作。

對於此報導,CSAT Solutions回應表示,公司將認真對待受到的指控,並確保進行徹底的調查,「我們將繼續盡一切努力,確保我們的員工擁有安全健康的工作場所,若發現任何問題,我們將立即採取行動,以維持我們的高標準」。

蘋果則回應,CSAT Solutions是公司的第3方維修合作夥伴之一,公司將調查報導中提及的狀況,「我們堅持業內最高標準,並定期評估我們的供應商,以確保他們能遵守公司標準」。蘋果稱,該公司近年對CSAT Solutions進行了3項評估,蘋果員工也會定期訪問該公司的工廠,「一如既往,蘋果的重點是確保供應鏈中,每個人都受到保護和尊重」。

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