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買iPhone 14 Pro不慎手滑?蘋果:加購Apple Care+意外損壞改「無次數限制」

  • 更新2022/09/24 17:31
  • 發布2022/09/24 17:24
  • 作者/ 戴嘉芬

蘋果在本月稍早宣布,AppleCare+服務專案已延長保固年限,並增加意外損壞的保險範圍。先前若果粉付費購買AppleCare+服務,每年僅提供兩次因操作導致的意外損壞服務,現在若裝置意外損壞提供的服務則完全沒有次數限制。

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蘋果正式寄發郵件給AppleCare+用戶,提醒他們此服務的意外損壞已沒有次數限制。取自Apple

若果粉購買 iPhone版AppleCare+服務專案,即提供兩年的專家技術支援和硬體保固,另外還包括不限次數的意外損壞保固服務,每次送修需支付自負額,螢幕或機背玻璃損壞費用為900元(適用iPhone 12、iPhone 13、iPhone 14機型),其他意外損壞費用為3,200元。

蘋果也正式向AppleCare+用戶發送郵件,提醒他們保固期已自動延長了,並告知用戶以後將不受每年意外損壞僅兩次維修的限制。外媒9to5Mac報導指稱,蘋果還有一個昂貴版AppleCare+服務,涵蓋失竊與遺失裝置的部分,雖然也已升級為無限次維修服務,但每年失竊與遺失的保險支付仍維持為每年最多兩次。

AppleCare+服務專案的硬體保固自專案購買日起開始生效。如果果粉最近買了新iPhone,就必須在購買iPhone後的60天內加購AppleCare+服務專案,即可自專案購買日起獲得硬體保固服務,以及90天免額外付費的技術支援保固服務。上述兩種保固服務皆自AppleCare+服務專案購買日起,之後24個月後終止。

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