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不必封城就能控制疫情,不必下架就能戰勝假消息?唐鳳解析台灣抗資訊戰「精髓」

  • 更新2021/03/01 00:52
  • 發布2021/02/26 16:38
  • 作者/ 黃梅茹

新冠肺炎(武漢肺炎)疫情期間,社群媒體上時常流傳著真假難分的資訊,科技政務委員唐鳳也透過線上論壇活動,向國際分享台灣對抗疫情和假消息的成功經驗。

圖片
圖為科技政委唐鳳。(圖片來源/擷取自丹佛民主峰會直播影片)

台灣人打擊假訊息的重點在「幽默」

唐鳳參與的是由美國丹佛大學 25 日連辦兩天的「丹佛民主峰會」,與他對談的是「民主聯盟」(Alliance of Democracies)總監普萊斯納( Jonas Parello-Plesner)。

普萊斯納表示自己去(2020)年 1 月曾訪台,當時也拜會唐鳳,如今想深入瞭解台灣在去年總統大選與疫情期間抗衡假消息的成功經驗。唐鳳稱台灣對抗假消息,可就「不必封城就能控制疫情,不必下架就能戰勝假消息」兩句話概述,其中的精隨就在以幽默反擊謠言(humor over rumor)。

她表示,台灣擅長以軟性方式回應陰謀論,這時她舉疾管署的「總柴」系列文宣,讓人們更加瞭解社交距離、正確戴口罩等防疫措施,當這些有趣圖文使越多人會心一笑,就會帶動眾人分享,讓正確觀念傳播出去,達到良好的澄清效果。

台灣面對假訊息的最大挑戰

幽默當然無法全然抑制假訊息散播,所以唐鳳提及其中最大挑戰 — 如何及早發現假訊息、錯誤並做出因應,以防它們大量散播。台灣目前透過民眾與公私部門三方協作,網友發現假訊息時,可主動通報事實查核中心或新聞媒體,經查證後發布並澄清訊息。

此外,唐鳳也提及民間參與的重要性,「因台灣新興民主的特色,我們初次總統民選於 1996 年登場」,他認為對台灣人而言,民主如同科技,從開始民主化的公共決策思維就是參與式民主、參與式預算,民間自發性參與打擊假訊息,就在於人人都能為民主貢獻心力的認知。

她提到,去年的總統大選期間,就有學生在公眾平台上對三位總統候選人所作的政見與論述,進行了事實查核,此舉不但證明他們為民主作出奉獻,也代表下一代具有事實查核的能力,不容易受陰謀論所惑。

唐鳳認為就像對抗病毒需要民眾配合戴口罩、勤洗手,對抗假消息也需要絕對的透明公開和公民智慧,才能真正解決問題。

▲ 唐鳳受訪部分從 2:21:37 開始。


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