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「能外食不見得要叫外送」 韓外送APP用戶驟減472萬人次

  • 更新2021/11/22 17:11
  • 發布2021/11/22 14:58
  • 作者/ 徐筱嵐

韓國政府自11月1日起實施「分階段恢復日常生活」(With Corona,與疫情共存)措施,民眾外出用餐機會變多,也讓外送業者捏一把冷汗。據《首爾經濟報》表示,韓國前三大外送APP業者的總用戶驟減472萬人次,顯示外送熱潮和需求退燒。

不過,有外送業者認為,不少韓國民眾同時享受外食與外送,儘管APP使用人數減少,但外送的需求並不會被實體店面所取代。

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韓國實施與疫情共存措施後,民眾外出用餐增加,使用外送APP點餐的情況驟減,讓外送業者捏把冷汗。(圖片來源/翻攝自韓國外送的民族배달의민족官網)

根據《首爾經濟報》報導,韓國大數據平台MOBILE INDEX的最新分析,自實施該項防疫措施後,從11月1日至12日,韓國市占率前三大外送APP,包含外送的民族(배달의민족)、Yogiyo(요기요)及Coupang Eats(쿠팡이츠)的使用者人次出現明顯的減少。

據據《首爾經濟報》指出,三大外送平台APP跟10月同期相比,合計使用人數從6,445萬81人次,減至5,972萬3,073人次,減少人次為472萬7,000人,比率下滑7.3%。

若是細分三大外送平台APP的使用者人數,外送的民族用戶目前有4,247.2萬人次,使用人次下滑8.9%;而Yogiyo的用戶有1,033.5萬人次,使用人次也減少7.5%。相反地,位居第三的Coupang Eats用戶不減反增,使用者約有691.6萬人次,比率上升3.5%。

《首爾經濟報》分析,三大外送APP總使用人次驟降的原因,在於實施「分階段恢復日常生活」後,被壓抑的外食需求爆發所致。從11月1日起,餐廳和咖啡廳的營運時間恢復正常,首都圈的私人聚會也放寬到10人,其他地區則放寬到12人。同時,原本僅透過外送APP所提供的折扣,本月起也擴大至實體餐飲業者。

隨著日常生活逐漸恢復,規模較小的餐飲業者的平均銷售也有所增加。據韓國信用數據網站業者的統計,在「分階段恢復日常生活」實施的第一週,跟2年前同期相比,餐飲業小企業主的銷售額雖減少3.1%,尚未恢復疫情之前的水準,但與10月最後一週銷售額減少7.3%的幅度相比,已經明顯回溫。

Source:首爾經濟報

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