國際焦點-歐洲

歐洲旅遊回溫機場現人龍 旅客排4小時「不敢去廁所」 

  • 更新2022/06/24 12:36
  • 發布2022/06/24 11:53
  • 作者/ 韓政燕

全球新冠肺炎疫情趨緩,歐美各地今夏再湧觀光人潮。不過根據美聯社,歐洲各大機場近日因人力不足,出現冗長的排隊人潮,一排就是數小時,令旅客苦不堪言。

在荷蘭阿姆斯特丹史基浦機場,澳洲籍旅客摩根(Liz Morgan)向美聯社表示,她要搭機去希臘雅典,光是安檢,就在機場外排了4個半小時才能進入機場大廳。

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阿姆斯特丹史基浦機場21日可見旅客大排長龍。美聯社

摩根為節省時間,已經在線上報到劃位,只帶了隨身行李,「隊伍裡有老人,有小孩,沒有水,什麼都沒有,沒有告示牌,沒有人幫忙,也沒有廁所」,「人們不能去上廁所,因為一離開隊伍,就沒有位子了」。

歐洲今夏旅遊市場回溫,各地旅客人數大增。不過許多機場和航空公司在疫情期間大幅裁員,如今人力不足,導致機場作業混亂,常出現班機延誤、取消和行李遺失的問題。荷蘭最大的史基浦機場表示,安檢人員每天無法負荷的旅客人數高達數千人。

英國倫敦蓋維克和希斯洛機場已要求航空公司限制航班。廉價航空easyJet表示,已減少數千航班,避免最後一刻取消。北美的航空公司還發函要求愛爾蘭當局能採取行動,改善都柏林機場的「嚴重延遲」。

根據航運顧問公司Cirium統計,在6月,歐洲主要機場每個禮拜取消將近2千航班,其中荷蘭史基浦機場占了將近9%。倫敦希斯洛機場站了28%

在美國也出類似現象,上周因為天氣惡劣,加上遊客人數大增,光是2天就取消了數千航班。Advantage Travel Group執行長表示,機場人力嚴重不足,增聘的新員工通常要花更多時間來執行安檢。

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