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海底撈爆「監視影像回傳中國」 台灣分店聲明遵循台灣法律

  • 更新2021/04/23 12:32
  • 發布2021/04/23 12:28
  • 作者/ 李英婷

中國知名連鎖火鍋店「海底撈」遭爆店內密集裝設監視器,且疑將畫面回傳中國,由於台灣分店也有不少監視器,引發疑慮。台灣海底撈今(4月23日)凌晨發聲明,重申「不會在台灣以外地區備份」,且所有影像均遵循台灣法律。不過,在網路上引發正反兩極評價。

中國近年來在其境內實施「社會信用體系」(social credit system),可透過隨處可見的監視器(亦稱「天網」)之臉部辨識系統,蒐集各式資料對民眾進行評分,分數高者則可在入學、就醫等社會福利上獲得好處,反之亦可能因為信用評分低而在搭乘大眾運輸工具時遭拒。

然而近日卻傳出,中國的「社會信用體系」之手已經伸入加拿大。據《印度週日報》(Sunday Guardian)報導,加拿大溫哥華的海底撈火鍋店某分店經理雷恩(Ryan Pan)表示,店內應總公司要求安裝60個以上的監視器,這些監視器被用來監督員工按照公司標準流程,並承認影像會被傳回中國。

對於海底撈海外分店遭爆密集裝設監視器,引發台灣民眾憂心侵害個資及國安問題,台北市政府法務局承諾會研議設法處置。台灣海底撈自昨(22)日起一連兩天回應,保證相關設備主要是保障消費者權益與安全,影像均遵守台灣法規,從未進行影像辨識、分析之用,所得影像也「從未且將來也不會在台灣以外地區備份」。

台灣海底撈透過聲明切割天網爭議。(圖/取自官網臉書)

不過,針對台灣海底撈聲明,引發網友兩極看法。有些人認為「中國總公司要求要看監視器,台灣這裡可以拒絕嗎?」「消費者要如何相信資料是暫存在門市,不會外洩呢?」另有人認為「餐廳有錄影設備正常吧!」、「錄影沒事吧?反正又不是通緝犯用餐。」

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