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跳樓、臥軌、自焚!執行長:「走出去,或跳下去」法國電信職場霸凌造成數十名員工自殺

  • 更新2021/02/01 03:43
  • 發布2020/01/08 09:23
  • 作者/ 洪采姍
  • 撰文/洪采姍

2019年12月,三名法國電信高層主管被判有罪,各處以一年有期徒刑、緩刑八個月,和1萬5,000歐元,罪名是...

2019年12月,三名法國電信高層主管被判有罪,各處以一年有期徒刑、緩刑八個月,和1萬5,000歐元,罪名是「機構精神騒擾」,其所屬公司Orange電信(原法國電信),則被判處7萬5,000歐元,為法國第一家因「精神騒擾」遭到審判的企業。


這一切的源頭,要從2008年開始說起。

法國電信職場霸凌,造成多名員工精神損傷、上街抗議,三名主管日前遭判刑。此為示意圖。(圖片來源/Unsplash)

為減縮成本欲裁員 洗腦員工「自動離職」

Orange電信,在法國電信市場擁有極高的佔有率,它的前身為法國電信公司,原屬國營企業,是人人稱羨的鐵飯碗,不過因為歐盟單一市場競爭,自1990年代末開始逐漸私有化。

Orange電信前身為法國電信。(圖片來源/Orange Instagram)

2006年,法國電信展開名為「NeXT」的企劃,旨在降低工資成本,希望能裁掉22,000名員工,相當於五分之一的員工數。不過由於多數員工仍為公務員,屬終身職,因此對於公司來說,裁員並不是件容易的事。

那,要怎麼辦呢?當時的總裁隆巴德便採取「洗腦」的方式,告訴員工裁員的重要性、分析離職會經歷的情緒反應,試圖讓員工接受這項事實;甚至製造焦慮的工作環境、貶低員工自尊,有些員工被調去外地工作,無法與家人見面,有些則是被冷處理,或被指派做雜事。

採用職場霸凌和情緒勒索的方式,目的就是想讓員工「自動走人」。隆巴德甚至在一場會議中說出這麼一段話:「我會用各種手段達成目標,無論是讓員工從門口走出去,或從窗戶跳下去。」

時任總裁隆巴德(Didier Lombard)提出公司重組政策,希望在2006-2008年裁撤22,000名員工。(圖片來源/維基百科)

職場霸凌不斷 自殺案件一樁接一樁

許多員工在這樣的工作環境下,罹患了憂鬱症,其中一名員工米歇爾,選擇在2009年7月29日結束自己的性命,並在留下的遺書中寫道:「我之所以活著,是因為在法國電信工作。但如今公司制度混亂、恐怖管理,不僅沒有培訓,更感受到長期的緊迫感和超時工作。」

爾後,有的員工在公司割腕身亡,有的想從辦公室窗戶跳下去,有的則是臥軌、跳橋。裁員壓力人心惶惶,這樣的風氣又逐漸蔓延開來,彷彿自殺就是最好的抗議方式

這些選擇自殺員工的遺書中,甚至出現「我是法國電信第xx位自殺的員工,寧願死也不接受公司新的運作方式」的字句,其中一名員工更提著汽油桶,到公司門口點火自焚,家屬傷心欲絕,後來在法庭上,他的女兒憤恨問道:「你們為什麼要殺了我爸爸?」

自2007年至2011年,至少多達58名員工選擇自殺,其中35人死亡,最年輕的身亡者,僅28歲。事情爆發後,法院開始進行調查,總裁隆巴德因危機處理不當,在2010年辭去職務。

法國電信職場霸凌案,至少有35名員工自殺身亡。此為示意圖。(圖片來源/Unsplash)

審判結果出爐 還給家屬公道

到了2019年,終於進行該案的審判,受害員工紛紛出面指證,最終於12月底確定判決時任總裁隆巴德、副執行長文尼斯和人資主管巴貝羅各一年有期徒刑、緩刑八個月,和1萬5,000歐元的罰金。

受害者家屬對此結果表示滿意,因為該公司主管在接受審判時,從來沒有承認自己的錯誤,並不停咎責於下屬;隆巴德的律師維爾則表示會繼續上訴,認為此判決是由政治角度思考,完全曲解了法律。

根據外媒《BBC》報導,這次的審判在法國被視為員工和管理階層關係的里程碑,不僅是法國第一家因精神騒擾遭到審判的大企業,也是法國法院首度施以「機構性騒擾」的罪名。

事實上,除了法國之外,許多國家也都出現過職場霸凌的現象,此次法國電信事件引起全球人士震驚,也使員工身心狀態開始被注重。盼望未來此種情形能逐漸被改善,不要再出現下一個遺憾。

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