接駁搞烏龍!飛東京、大阪竟搭上同架飛機 台灣虎航:已要外包單位檢討

2024-04-24 20:19 / 作者 曹岡陽
台灣虎航航班日前發生接駁車搞烏龍。資料照片
國人喜愛赴日本旅遊,台灣虎航也在日本多個機場都有固定航班,不過近日卻意外讓旅客搞烏龍!一名網友在網路社團爆料,昨天(4/23)下午台灣虎航將不同航線乘客放在同一架飛機上,第一時間就發現錯誤改正,沒有旅客真的搭錯機。台灣虎航表示,事發後第一時間已請該外包單位提交檢討報告並主動進行事件提報。

台灣虎航也說明事發經過,昨天IT212及IT202航班的登機門作業都正常,當時班機停泊於外機坪,因此藉由接駁車將旅客送至機邊進行登機作業,不過協助該旅客接駁車的外包航勤單位卻將旅客錯送至不同航機,導致少數旅客登錯機。

桃勤公司也表示,這是一起單純人為疏失事件,駕駛在同時段載運同航空公司旅客,因是鄰近停機位,駕駛誤看航班號,未進行二次確認,導致旅客誤送。駕駛隨即發現錯誤,立即配合航空公司重新清點旅客人數後,再將旅客載往正確航班登機。桃勤表示公司進行內部檢討,將該接駁車駕駛先調離現職,依公司規章懲處並再行教育訓練。
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